口コミを消したい

です。
内容が気に入らないからです。
約20件くらい口コミがあり、褒めてくれる内容ばかりでしたがはじめて大したことない。みたいな口コミがつけられました。
「○○を売りにしてるようだけどそうは感じなかった」「プレイもたいしたことない」などの内容でした。
常連っぽくて口コミを書くと割引券がもらえるのでそれ欲しさに書いたのだと思います。
期待に添えなくて申し訳ないですけど、口コミを見て来てくれる人もいるのでそんな口コミが最新で載ってるのが嫌です。
書いた人がリピートしてくれるとも思いませんし。
どうしたら消せますか？消す方法ありますか？スタッフにお願いするしかないですか？