うちのお店ではお客さんの管理をしていなくて、本指名の人が予約して会いに来てくれてもフロントで入ったことがないと嘘をつけば割引等してしまう感じなんです。
お店の人に、さっきの人入ったことあるし、わたしには君に会いに来たと言っていたのに指名にならないのはおかしくないですかと言ったら割引してなかったら指名にしてあげてもいいけど割引してるから指名にしないよと言われました。
指名の場合とフリーじゃ金額も全然違うのに、わたしだけ損してお店は儲かってますよね。
そんな人が一人二人ならまだいいんですがいっぱいいるので指名が少ないからもっと指名返せるように頑張れと言われます。
お客さんが来るだけありがたいと思わなきゃいけないのかもしれませんが本指名なのに指名料もらえず接客しなきゃいけないと思うとテンション下がります。
お客さん本人に、ちゃんとフロントで入ったことがあると伝えてねと言ってもいいと思いますか？
[紹介元] みんクエ 嘘ついて割引
