嫌がらせ？

お疲れ様です。デリに勤めているものです。

1年ほど前から週1で来てくれるリピさんがいるのですが、その方から「○日の○時に出勤できないかな？」とメッセージをいただいたので、出れることを伝え、相手からも予約したよ。と返事が来ました。

ですが当日来ることはなく、スタッフさんに確認したところ、キャンセルになったわけでもなく、もともと予約自体されていませんでした。

私は昼職との掛け持ちで、指定された日は会社帰りにデリに行き、次の日も会社があり、正直しんどい日程です。
私が固定休のため、リピさんもその事はわかっています。

その後、謝罪のメッセージはありませんでした。(地方のデリヘル サイトのメッセージ機能なのでお客さんからメッセージが来ない限り、こちらからは連絡できません。)
予定ができたのなら、メッセージしますよね…

これは嫌がらせでしょうか？
ほかのお気に入りができたなら普通に来なくなればいい気がするのですが…もうリピしないよと伝えたかったのでしょうか…
本人じゃなきゃ分からない事なので、質問しても仕方ないですが、とてもモヤモヤします。
似たようなことがあった方はいますか？