いつもネット予約できなくなっています

みなさんこんにちは。
普通出勤日はネット予約が可能だと思います。
ですが、私が出勤予定を連絡すると
いつもTELにされていて、電話でしか予約がとれないようになっています。
他の女の子はネット予約できるようになってます。
電話が苦手だからネットで予約したい人もいると思うのに
いつもTELにされていて、何だか複雑です。
かといって、まだ入ったばかりなので聞くに聞けないです。
なぜネット予約させないのでしょうか？
宜しければ教えてください。