完全にNGにしたいお客様がいます。
NG理由は
1、掛け持ち店を特定
2、特定したことを私に報告
3、なにかある毎に「掛け持ち店を掲示板に書くよ」と言ってくる(言葉のみで実際にはしないと思いますが…)
4、TwitterのDMがしつこい
5、DMの返事を断ると3の掲示板の件を出す
上記が理由です。
連絡は在籍店のTwitterのみで連絡先交換はしていません。
正直もっと早くにNGを出せば良かった、と後悔していますが、以前お店にて入り待ちをされたこともあって、あまり刺激せずに良好な関係を築きたかったのですが無理でした。
掛け持ちについてはお店はどちらも掛け持ちOKなのでバレても大丈夫なのですが、他のお客様にはバレたくありません。
Twitterは私自身鍵アカなのでそのお客様をブロックすれば問題ないと思います。
どちらのお店もNGを出そうと考えていますが、スマホの電話番号を二つお持ちで、一応どちらも把握していますが、二つ以上持っている可能性もあり、完全NGが難しい可能性もあります。
特にバレた掛け持ちはデリなのでスタッフさんとお客様が顔を合わせることがなく、違う番号だと分からないと思います。
どちらか、またはどちらも在籍一旦落としてもらった方がいいでしょうか?
こういう粘着型のお客様をNGする際に気をつけた方がいいこと、アドバイスなどあればお教え頂きたいです。
[紹介元] みんクエ NGにするときについて