
お客さんのと会話がどうしても激しく苦痛だと思ってしまいます。
まず無神経なことを言われることが多くてイラッとして疲れます。例えば皆さんは○○ちゃんは最初は可愛くないと思ったけどよく見ると可愛い顔してるよね、と言われたらどう返しますか?
あと個人情報を聞き出そうとされることが多いので嘘を言ったり答えられないと言ったりするのですが頭をフル回転させていないといけないので難しいなと思います。
自分が苦手と言っていること(怖い話、痛い話とかです)をわざと続けてくるお客さんがいてそのときは悲鳴をあげてしまいました…。
自分が接客しやすいように工夫していたつもりなのですが最近はドライだねと言われることもありいい方に改善したいのですが、どうしたら良いでしょうか。
色んな質問を調べて参考にして客の言っていることを気にしない、人間だと思わないというようにやってみたのですが、はいかいいえだけのロボットのようになってしまいます…
[紹介元] みんクエ どう頑張ってみても会話が苦痛です。