エステなのに

お姉様方いつもお疲れ様です。
風エスで勤務している者です。
私の本指様の中には一緒にお風呂に入りたい方がおり、先日その方からロングで予約をいただいていましたが、予約当日生理が来てしまいその旨をオキニトークで伝えたところ、『一緒にお風呂に入ることも含めて長めに予約しているからキャンセルしたい』と連絡があり、お店に事情を話してキャンセルという形にしていただきました。
今のお店は一緒に入浴することについて女の子の判断に任せています。
その方から予約をいただいた時は毎回一緒に入浴していたのですが、生理が来て一緒に入浴できなくなっただけでキャンセルしたいと言われたことにショックを受けてしまいました。
元々生理が不規則でピルを服用したりしている訳ではないので生理がいつ来るか予測できず、今回キャンセルされたのも私が原因だとはわかっているのですが、向こうからキャンセルしたい旨の連絡が来た時『生理来たのに出勤するの？』『生理はいつ来るかわからないし責める訳じゃないけど、お風呂含めて長めに予約しているし、生理来たらそもそも休む子もいるから正直俺も悩むよね？』と言われ、文面が高圧的だったので今後接客するのが怖くて、お店にNGにしてもらうようにお願いしてしまいました。
エステでも生理が来たら休むべきなのでしょうか。
私が取った対応は間違っていますか？