キャストの皆様方、いつもお仕事お疲れさまです。
私は最近、週1のペースで1年ほど指名してくださっていた本指名のお客様(Aさん)をNGにしました。
お客様から問い合わせがあった場合、
NGになったことをはっきりとお伝えするのがお店の方針のようなので、
私がNGを出したことは近々Aさんに知られてしまうと思います。
AさんはTwitter上で私の営業アカウントをフォローしています。
普段どうでもいいこともDMしてくる方なので、NGにした理由を今後聞いてくるかもしれないのですが、その場合どのように対応するのが良いと思いますか?
現時点では、
1. DMが送られないように前もってブロックする
2. NGにした理由を正直に話す
3. 「これ以上会ったら好きになりそうで怖い」などと言った嘘のNG理由を伝える
4. ブロックはせずDMやリプライをされても完全無視
の4つが選択肢で、2か4が一番トラブルにならないかなと思っているのですが…
皆様のご意見をお聞かせいただけると助かります。
[紹介元] みんクエ NG客からのDM