はじめまして。
箱ヘルで働いてもうすぐ1年になるんですが、少し悩みがありまして…
接客のことなんですが…
基本的に私から話題を振らせていただく際に、お客様が嫌な思いしない程度の話題(出勤時間が夕方辺りからということもあって、お仕事帰りですか？や、このご時世なので、コロナとか影響受けてないですか？など…)お客様の趣味を聞いてみたりなどしてるんですが…そこから会話を弾ませてくださるお客様もいれば、「そうですね。」「そんなには。」と一言で終わってしまうお客様もいまして…
途切れてしまった・続かない場合、お姉さま方はどんな感じでお話繋げていますか？？お客様の性格もあるとは思うんですが…私自身、月に2〜3回出勤するくらいのレベルなので、大体が初めましての方ばかりなのと、人見知りで会話を繋げることに少し苦労しまして…(･･;)
在籍してるお店は最後お客様に感想を聞くんですが、2〜3回出勤して必ず1回は会話が続かなくて気まずかったとのことでスタッフさんから注意…とまではいかないんですが、少し残念がられる…と言いますか…その度に自己嫌悪に陥る自分がいて。
少ない出勤ですが、会話は繋げれるようになったらまた反応も変わってくるのかな…と思って頑張りたいです。
お姉さま方の会話のテクニック教えていただきたいです。
纏まりのない文章で申し訳ないです(･･;)
[紹介元] みんクエ 会話が続かないお客様。
