度重なる誹謗中傷

私は今のお店を退店しようか悩んでいます。
その理由の一つが、「爆サイでの度重なる行き過ぎた誹謗中傷」です。
身内が見たら分かるような身体的特徴を書かれたり、
「顔」について複数の客からかなり叩かれてて
(単に顔がタイプじゃなかった、あれのどこがいいか分からない等、他にももっと酷いこと書かれてます)精神的にかなり落ち込んでて摂食障害になりつつあります。
お店に相談したところ、気にしないでと言われ、退店する前に1度実際に話して相談しようと言われてるのですが
それだと多分お店に引き止められそうで…
辞めたい意思が強くて、実際話し合っても意味ない気がしてます。
みなさんなら実際に相談に行きますか？
退店する気持ちは変わらないです。