皆様コロナ禍のなかお仕事お疲れ様です。
私は店舗型の抜きありメンエスで1年半ほど働いているのですが、先日耳の不自由なお客様がご来店されました。
案内前に筆談用のペンとメモを渡され、接客しました。
こういった方を接客するのが初めてだったのでテンパりつつも、筆談しやすいように薄暗い室内を少し明るめにしたり、
会話でコミニュケーションが取りにくいぶんいつもよりくっついてみたり、
笑顔で見つめてみたりしました。
でも正直どうすればいいのか全然分からなくて
聾唖の方を接客された経験のある方いらっしゃったら、工夫していることなど教えてください!
ちなみに後でスタッフさんにも聞いたんですけど、人によって違うしねー!くっついとけば大丈夫だよ!!って感じで参考になりません
[紹介元] みんクエ 耳の不自由なお客様